Política de envío

Tiempo de procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que se confirma el pago.

Durante las temporadas altas o para artículos en preventa, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor. Cualquier plazo de preventa se indicará claramente en la página del producto.

Resumen de envío

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en China.

Ofrecemos dos opciones de envío:

Envío estándar
Envío prioritario

Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados, ya que pueden producirse retrasos debido al despacho de aduanas, los transportistas de logística y los servicios postales locales.

📦 Tiempo de tránsito estimado (después del envío)

Región	Envío estándar	Envío prioritario
Estados Unidos	7-12 días hábiles	6-10 días hábiles (manejo prioritario)
Europa	8-15 días hábiles	7-12 días hábiles (manejo prioritario)
Otras regiones	10-20+ días hábiles	8-15+ días hábiles (manejo prioritario)

🚚 Opciones de envío explicadas

Envío estándar

Opción de envío internacional rentable
Procesamiento y envío de pedidos estándar
Método de envío más seleccionado

Envío prioritario

Procesamiento y manejo de pedidos de mayor prioridad
Los pedidos se procesan y envían antes que los pedidos estándar
Utiliza un enrutamiento logístico más estable cuando está disponible
Diseñado para reducir el riesgo de retrasos durante los períodos pico

El envío prioritario se refiere a una mayor prioridad de procesamiento y un enrutamiento logístico más estable, lo que puede resultar en una entrega ligeramente más rápida en algunas regiones.

⚠️ Notas importantes

El tiempo de tránsito se refiere solo al tiempo de envío después del despacho
No incluye el tiempo de procesamiento (1-3 días hábiles)
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según el despacho de aduanas y las condiciones logísticas locales.
Durante las temporadas altas (como los días festivos), pueden producirse retrasos.

⏳ Pedidos anticipados

Algunos productos pueden estar disponibles como pedidos anticipados.

Para artículos en preventa:

Los plazos de envío estimados se mostrarán en la página del producto.
Los pedidos se enviarán una vez que el inventario esté disponible.
Al realizar un pedido anticipado, usted acepta el plazo establecido.

🌍 Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales (incluidos los de Estados Unidos y Europa) pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación u otras tarifas según las regulaciones locales.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío y son responsabilidad del cliente.

📍 Responsabilidad de la dirección de envío

Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa al finalizar la compra.

No somos responsables de los retrasos, paquetes perdidos o entregas fallidas causadas por información de dirección incorrecta o incompleta.

📦 Paquetes perdidos o retrasados

Una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, la entrega es manejada por proveedores de logística externos.

No somos responsables de los retrasos causados por aduanas, transportistas o circunstancias imprevistas. Sin embargo, le ayudaremos a rastrear su pedido si surge algún problema.